แอปโซเชียลรุ่นใหม่ชี้ว่าตลาดกำลังออกจาก feed แบบ one-size-fits-all
TechCrunch รายงานเมื่อ 6 มิถุนายน 2026 ว่าแอปโซเชียลรุ่นใหม่กำลังสร้างทางเลือกจาก feed ของ Big Tech โดยเน้นความสนใจ ความคิดสร้างสรรค์ และ community จุดเปลี่ยนสำคัญไม่ใช่แค่มีแอปใหม่เพิ่มขึ้น แต่คือกลยุทธ์ product กำลังขยับจาก public algorithmic feed ขนาดใหญ่ ไปสู่พื้นที่ปฏิสัมพันธ์ที่เล็กลงและตั้งใจมากขึ้น
เรื่องนี้สำคัญกับ chat และ CRM เพราะความสัมพันธ์ลูกค้าที่แข็งแรงมักไม่ได้หน้าตาเหมือนการ broadcast ขนาดใหญ่ แต่คือบทสนทนาซ้ำ ๆ ที่มี context ระหว่างคน กลุ่ม creator ร้านค้า และทีมบริการ
ทำไมเรื่องนี้สำคัญกับ Bubbll
Bubbll ควรมอง community และ conversation design เป็น infrastructure หลัก ไม่ใช่ social layer เพื่อความสวยงามเท่านั้น สำหรับ SME ไทย ร้านอาหาร โรงแรม ที่พัก และ creator โอกาสคือการเชื่อม discovery แบบ broadcast เข้ากับพื้นที่แชตแบบ private หรือ semi-private ที่ intent, history และ customer care เดินต่อได้หลัง click แรก
Sources
- TechCrunch: https://techcrunch.com/2026/06/06/beyond-instagram-introducing-the-next-generation-of-social-apps/
เครดิตภาพ: “Artificial Intelligence & AI & Machine Learning” โดย mikemacmarketing ใช้ภายใต้ CC BY 2.0 ผ่าน Wikimedia Commons ใบอนุญาต: https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/